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心服務 | 平凡崗位上的真英雄——保安員于彥飛

發布時間：2023-05-29

? ? ??新時代，長春保安集團快速發展，近兩萬名保安員派駐客戶單位，用專業守護安全，用真情服務崗位。在他們當中，涌現出了一批兢兢業業、勤勤懇懇的保安員，他們每一次為客戶服務都從心出發、全力以赴，無論遇到多大的難題，無論多細微的事情，他們都換位思考、身體力行，贏得了客戶的尊重與信任。長春保安集團站前分公司，駐勤寬城區法院的保安員于彥飛就是其中的一位代表，他始終以一顆熱忱之心，堅守平凡崗位，奉獻不凡力量，用“心”服務每一位到院群眾，讓他們感受到了賓至如歸的溫暖。

? ? ?“崗位平凡，服務不凡。我沒想到一名立案庭的保安員居然能幫助我快速完成立案流程，而且還那么有耐心，態度又好，為我省去了很多時間，這是真英雄呀！”沈女士感激的說。2023年5月25日，沈女士來到寬城區法院，為保安員于彥飛送去了一面錦旗。“服務熱情暖人心，盡職盡責好安保。”十四個金燦燦的大字，送進了法院，送到了于彥飛的手中。

于彥飛接受錦旗（中）

? ? ? 沈女士是一位自營業主，由于業務上出現了多筆糾紛需要履行法律程序，她便來到了寬城區法院進行立案。可當她看到各種材料填寫時就有些發蒙，不知道從哪入手。正當她不知所措時，保安員于彥飛走到她身邊，詳細了解其訴求后，有條不紊的對沈女士進行了指導。提交訴訟狀、證據清單、委托代理書等流程，僅用一小時便完成能了一個立案。
于彥飛說，作為一名守護法院安全的保安員，我對到訪的每一名群眾都格外留心。這位沈女士本周已經是第二次來院了，我觀察到了她臉上的焦慮和茫然，心想她一定是遇到了什么困難，所以就想看看能否幫助到她。其實這點小事不算啥，我特別能理解立案群眾的心情，我的目的只有一個，保護好法院和來院群眾的安全！同時，力所能及的去做一些能夠幫助他們的事情。

? ? ?從一名保安員快速轉換到解答問題的能手，于彥飛也付出了很多時間用于學習，用于提高自身能力。他說，永遠不要把自己只看做一名保安，要時刻將客戶單位看做自己的家，守護好自己的家。勤學、勤問、勤用，一定會在平凡的崗位上創造出不平凡的業績。

? ? 平凡崗位守初心，心級服務贏口碑。多年來，保安集團站前分公司一直嚴格按照集團總要求和工作總方針，用心用情服務客戶單位，切實為客戶單位解決安防問題，做有溫度的保安隊伍，有效提升了客戶滿意度。“誰說站在光里的才是英雄？”長春保安集團有越來越多的“于彥飛”正奮戰在自己的工作崗位上，他們以榜樣為力量，在業務中論英雄，甘于奉獻，勇于擔當，腳踏實地，埋頭苦干；他們以“我將無我，不負人民。”的信念，兢兢業業，爭創佳績，力爭當好客戶單位的忠誠衛士。

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